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Descripción y consejos


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Es la tienda online de moda por excelencia. Asos significa confort, calidad, originalidad, últimas tendencias y buen precio. Además aceptan códigos descuento. Todo un lujo de tendencias en moda al alcance de todos los bolsillos.

Qué te vas a encontrar en los códigos descuento?
Descuentos, muchos descuentos. Eso es lo que te vas a encontrar en los códigos descuento de Asos. Descuentos para estudiantes, descuentos en el outlet en artículos para hombre y mujer, descuentos en los multipacks... No sabes lo que son los multipacks? Varias prendas a un precio espectacular. Pueden ser dos camisetas a un precio especial, un par de leggings, varios pares de pendientes... También encontrarás códigos descuento para que los gastos de envío te salgan más barato.

Cómo canjear un código descuento?
Canjear un código promocional de Asos es muy sencillo. Tan sólo tienes que pinchar en la etiqueta que pone “Ir a la oferta en tienda" y te aparecerá una ventana que te llevará a la web de Asos y, si al oferta tiene un código, tendrás que ponerlo al finalizar la compra. Si por ejemplo es un descuento en los productos del outlet, te llevará directamente a la web y en cada apartado la reducción de precio ya está aplicado. Si por ejemplo es un descuento en los gastos de envío, al ir a la oferta en tienda, te aparecerá el código que podrás copiar y después introducir en la pantalla de finalizar compra. Es muy fácil e intuitivo.

Qué hacer si el código descuento no funciona?
Si el código descuento no funciona porque la web de Savoo no te lleva directamente a la tienda, puedes entrar en Asos ya que los descuentos están aplicados. Si por el contrario necesitas introducir el código al finalizar tu pedido, ponte en contacto con nosotros y te solucionaremos todos los problemas.

Las últimas novedades de Asos
Asos significa novedad. Empezando porque tienes diferentes apartados en la web dedicado a eso, a las novedades en ropa, zapatos e incluso belleza. Pero además tienes la sección Insiders: lo último en moda y belleza. Diferentes post en lo que te dan pistas para llevar el look ideal, te cuentan cuales son las tendencias de temporada y cómo combinar determinadas prendas. Vamos, que ese blog debería convertirse en tu libro de cabecera. Pero hay más novedades, Asos cuenta con tienda de boda. Si, abre bien los ojos. Moda para invitados, damas de honor, para hombre e incluso para novia. Y lo mejor a unos precios que no encontrarás en ningún otro lugar y añadiendo el estilo y originalidad de cada una de sus prendas. Te gusta lo vintage? Pues también tienes una sección de novedades e incluso una guía de regalos. Y si te vas de vacaciones en pleno invierno y necesitas ropa de verano. Asos también cuenta con una sección de vacaciones con artículos durante todo el año.

Servicio al cliente de Asos
Asos cuenta con un eficiente servicio de atención al cliente. Tan sólo tienes que ir a la parte final de la web y encontrarás la sección preguntas. Ahí podrás ver diferentes temas de consulta e incluso las preguntas más frecuentes. Algunas de esas cuestiones son problemas con el envío, devoluciones y reembolsos, promociones, vales, stock, producto, o incluso soporte técnico en el caso de que tengas problemas con la propia web. Pero en el caso de que no te sea suficiente, siempre tienes dos opciones; hablar directamente con ellos pinchando en esa pestañas, o hacerles una pregunta escrita. También puedes contactar con ellos por redes sociales. Además podrás conocer el estado de tu envío, sólo tienes que introducir tus datos de usuario.

Cómo se hacen las devoluciones?
Hacer una devolución con Asos es sumamente fácil. Lo primer que debes saber es que tienes 28 días desde la recepción del pedido para devolverlo. Luego tendrás que seguir diferentes pasos. Entra en su web y en la parte final de la página encontrarás la sección devoluciones. Pincha y elige el método de devolución: por correo ordinario, por Mondial Relay o Skynet. Tú eliges. En la parte derecha te aparecerá gestionar devolución. Pincha y sigue los pasos. Es muy sencillo. Ten preparada la impresora y todo listo para efectuar tu devolución.

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