Política de Privacidad

Introducción

En Savoo.es, respetamos su privacidad y valoramos la relación que tenemos con usted. A partir del 25 de mayo de 2018, entra en vigor una nueva legislación sobre la protección de datos en la UE. La aplicación de éste nuevo reglamento, denominado GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), significa que, en sitios web, como en nuestra página Savoo.es, se aplicarán normas más estrictas en cuanto a cualquier tipo de información personal que usted nos proporcione. Por tanto, su visita a este sitio web, estará sujeta a la Política de Privacidad y Términos de Servicio, contemplados en la GDPR.

Esta actualización en cuanto a la Política de Privacidad se realiza para cumplir con las disposiciones de la UE y del nuevo reglamento GDPR y describe tanto el tipo de información personal que recopilamos en Savoo, como la utilización que Savoo.es hace de dicha información, garantizando de esta manera la máxima protección posible en este mundo tecnológico moderno.

Nuestra Política de Privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de esta información, así como la forma en la que puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar su información de contacto o preguntarnos cualquier duda que pueda tener acerca del uso que savoo.es hace de su información personal.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad aplica únicamente a la información proporcionada a Savoo.

Si usted se conecta a través de nuestra página savoo.es, a otro sitio web, sepa que estará sujeto a la política de privacidad aplicable al nuevo sitio web, por lo que le sugerimos que consulte su política de privacidad. La Política de Privacidad puede ir cambiando de forma regular, por lo que le sugerimos la revise periódicamente.

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad, en la página de inicio y en otros lugares que consideremos apropiados para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.  Siempre le daremos la oportunidad de optar por no participar cuando se realicen cambios.

Savoo ha intentado mantener el lenguaje relacionado con esta Política de Privacidad lo más simple posible, porque sabemos que estas nuevas leyes y reglamentos de la UE son complicadas.

Por último, Savoo puede garantizar a todos los usuarios de nuestro sitio web que cumple con GDPR y, por lo tanto, cualquier dato que comparta con Savoo es seguro.

Información que podemos recopilar de usted

Savoo recopilará y utilizará su información personal para responder a su solicitud de productos y servicios ofrecidos a través de este sitio web. El suministro de información personal más detallado es voluntario.

Al igual que otros sitios web, recibimos y registramos automáticamente ciertos tipos de información cada vez que usted nos visita. Utilizamos cookies y otras informaciones para mejorar su experiencia y presentarle ofertas personalizadas.

Se resumen a continuación.

Boletines Semanales

Le ofrecemos la oportunidad de suscribirse a los boletines informativos por correo electrónico que ponemos a su disposición. Si usted ha optado por recibir nuestro boletín de noticias, siempre puede cancelar su suscripción más tarde si decide no recibir más correos. Consulte “Actualización de su información” más adelante. Alternativamente y para su comodidad en la parte inferior de cada correo electrónico, encontrará un botón que le permitirá cancelar su suscripción.

Registro de la cuenta de Savoo

La información que usted proporcione al registrarse para una cuenta o al contactarnos de otra manera será almacenada.

Concursos y otras promociones

Si participa en uno de nuestros concursos, sorteos o promociones, tendrá que proporcionarnos datos personales (como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) para que podamos administrar y operar el concurso, sorteo o promociones (incluyendo ponerse en contacto con usted si es agraciado con un premio, otorgarle el premio y publicar una lista con los ganadores).

Agente de usuario

Cuando utilice un dispositivo móvil o navegador para acceder a Savoo, es posible que su dispositivo y/o navegador recopile y/o transmita automáticamente el identificador único de su dispositivo, la dirección IP, la información de ubicación, la marca/modelo del dispositivo, el proveedor inalámbrico y la información relacionada con nosotros. Podemos utilizar esta información para ofrecerle contenido, servicios y publicidad adaptados a su ubicación.

Formularios de comentarios

La información que proporcione en los formularios de comentarios se registrará con el fin de optimizar la experiencia del usuario en nuestras páginas.

Cookies

Una cookie es un archivo de texto que se coloca en su dispositivo cuando visita un sitio web. Cuando usted usa un vale, savoo.es recibe una pequeña comisión por su compra en la tienda.

Además, utilizamos cookies para recopilar información con fines de registro y para adaptar Savoo a sus preferencias. Todas nuestras cookies se almacenarán en nuestros registros durante un año antes de ser eliminadas. Clasificamos nuestras cookies en tres categorías:

Cookies Requeridas

Estas cookies son esenciales para permitirle moverse por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios que usted ha solicitado no pueden ser proporcionados.

Algunos ejemplos de cómo utilizamos estas cookies son:

  • Seguimiento del uso de las ofertas – esta es la cookie de comisión, necesaria para que usted pueda utilizar las ofertas y los vales.

Cookies Funcionales

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted hace y proporcionan una funcionalidad mejorada y características personalizadas.

Por ejemplo:

  • Para hacer tareas como el iniciar sesión en la página sean más fáciles para los usuarios que regresan, recordando el estado de inicio de sesión de un usuario.
  • Recordar sus preferencias de cookies.
  • Recordar acciones anteriores.

○ Como las búsquedas realizadas en un formulario de búsqueda anterior en el mismo navegador.

Cookies de Rendimiento

Estas cookies ayudan a mejorar el rendimiento de Savoo, recopilando información sobre las páginas a las que los visitantes entran con más frecuencia y nos ayudan a proporcionar una mejor experiencia de usuario.

Algunos ejemplos:

  • Seguimiento de Google Analytics.
  • Asegurarse de que el sitio web funciona correctamente.
  • Prueba de diseños actualizados para medir el UX.

Usted puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar dichas cookies a través de la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, así que mire el menú de ayuda de su navegador para aprender la manera correcta para modificar sus cookies.

Si decide desactivar algunas de las cookies mencionadas anteriormente, es posible que ciertas funciones de Savoo no funcionen correctamente.

Seguimiento de píxeles

Empleamos una tecnología de software llamada seguimiento de píxeles que nos ayuda a administrar mejor el contenido de nuestro sitio informándonos qué contenido es efectivo. Los GIFs claros son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para rastrear el movimiento en línea de los usuarios de la Web. Los GIFs transparentes no están vinculados a la información personal identificable de los usuarios. También utilizamos GIFs claros en nuestros correos electrónicos basados para saber qué correos electrónicos han abierto los destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing. Si los usuarios desean optar por no recibir estos correos electrónicos, por favor, vea la opción darse de baja dentro de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.

Intereses legítimos

Hay ciertas ocasiones en las que Savoo cree que el ‘interés legítimo permite a Savoo procesar ciertos datos para que el sitio web funcione.

Los datos personales podrán ser tratados sobre la base de que Savoo tiene un interés legítimo en el tratamiento de dichos datos, siempre que dicho interés no se vea contrarrestado por los derechos o libertades de los interesados afectados.

Usos con su información

¿Con quién compartimos su información?

Mantenemos todos sus datos seguros y no los compartimos con ninguna compañía no afiliada a menos que usted nos pida o dé su permiso para compartirlos.

Razones por las que podemos divulgar su información a terceros:

Proveedores

Revelamos la información que recopilamos a las empresas que alojan ciertos servicios para nosotros, tales como servicios de distribución de marketing en nuestro nombre.

Estos proveedores sólo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y no pueden compartirla con otros ni utilizarla para ningún otro fin. Estas empresas están sujetas a acuerdos de confidencialidad con nosotros y a otras restricciones legales que les prohíben utilizar la información excepto para comercializar los productos o servicios especificados de Savoo.

  • Listado de proveedores: Affiliate Window, Affilinet, Commission Junction, Effiliation, Netaffiliation, Performance Horizon, Public Ideas, TradeDoubler, TradeTracker, Webgains, Zanox.

Según lo permitido por la ley

Si tenemos una obligación legal, podemos compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de las Condiciones de uso de Savoo, o según lo requiera la ley.

Transferencia de Negocios

Como en cualquier otro negocio, es posible que en el futuro Savoo pueda fusionarse o ser adquirida por otra empresa. Si se produjera tal situación, la empresa sucesora tendría acceso a la información mantenida por Savoo, incluida la información de la cuenta del cliente, pero seguiría estando sujeta a esta política de privacidad a menos que usted diga lo contrario.

Proporcionaremos aviso en este caso como se define en nuestra sección “Cambios a esta Política de Privacidad” a continuación.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. “(“Google”). Google anonimizará el último octeto de la dirección IP para nuestros usuarios, así como para otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al proveedor del sitio web.

Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Puede optar por no participar en la recopilación automatizada de información por parte de redes publicitarias de terceros con el fin de entregar anuncios adaptados a sus intereses, visitando la página de exclusión del consumidor de los principios de autorregulación de la publicidad conductual en línea.

Tableros de Mensajes/Salas de Chat/Blogs

Si utiliza un tablón de mensajes, una sala de chat o un blog en este sitio, debe tener en cuenta que cualquier información de identificación personal que envíe allí puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios de estos foros, y podría ser utilizada para enviarle mensajes no solicitados. No somos responsables de la información de identificación personal que usted elija enviar en estos foros.

Concursos y otras promociones

Si usted es el ganador de uno de nuestros concursos, sorteos o promociones, es posible que la información sobre usted que nos haya proporcionado deba compartirse con el proveedor para que podamos otorgarle el premio o los premios.

Toma de decisiones automatizada

En ningún momento, ni en ningún lugar del sitio web de Savoo, tenemos un perfil ni sistemas automatizados de toma de decisiones. No se hace ninguna personalización basada en la supuesta toma de decisiones en ningún momento.

Confidencialidad y seguridad

La seguridad de su información personal es importante para Savoo y tomamos una serie de medidas para protegerla:

  • Limitamos el acceso a la información personal a aquellos empleados o agentes que nos ayudan a proporcionarle los productos y servicios solicitados.
  • Los empleados están obligados a cumplir con nuestras estrictas políticas y procedimientos con respecto al manejo de su información personal. Los empleados que violan estas políticas están sujetos a nuestro proceso disciplinario normal.
  • Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con los estándares de GDPR para proteger su información personal.
  • Utilizamos tecnologías de cifrado de datos estándar del sector para transferir y recibir datos de los consumidores en el sitio web de Savoo.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos información personal de personas menores de 13 años de edad. Si usted es menor de 13 años de edad, no debe registrarse ni proporcionarnos Información Personal.

Si más tarde obtenemos el conocimiento de que un usuario es menor de 13 años de edad, tomaremos medidas para eliminar la información personal de ese usuario de nuestros sistemas.

Enlaces de terceros

Esta Política de privacidad se aplica a toda la información que usted proporcione a Savoo. Sin embargo, cuando visite sitios web a los que Savoo proporciona un enlace, tenga en cuenta que interactuará con un tercero que opera bajo su propia política de privacidad y seguridad.

Si opta por obtener ciertos servicios a través de un sitio de terceros, los datos recopilados por el tercero se regirán por la política de privacidad de ese tercero.

Un sitio de terceros también tendrá su propia política con respecto al uso de cookies y GIFs claras. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier otro proveedor al que solicite servicios.

Si Savoo recibe información personal de un tercero que no esté relacionada con un servicio ofrecido en nuestro sitio, el uso y la divulgación de dicha información se regirá por el acuerdo (si lo hubiera) entre Savoo y dicho tercero.

Framing (iFrames)

En algunos casos, es posible que utilicemos proveedores externos para operar partes del sitio web de Savoo. Aunque la sección particular del sitio web puede tener una apariencia similar a la del sitio web de Savoo, la información enviada a través de terceros ajenos a Savoo está sujeta a esta Política de Privacidad a menos que se indique lo contrario.

Por ejemplo, la información personal enviada a través de nuestro Programa de Afiliados está sujeta a la política de privacidad de nuestro operador del Programa de Afiliados. En tales casos, aclararemos a quién pertenece el sitio.

Transferencia internacional de datos

Todos los datos de Savoo están protegidos por el sitio web de origen, ya que todos los sitios de Savoo están habilitados para https. Sin embargo, la empresa matriz de Savoo, Savings.com Inc., se encuentra en los Estados Unidos, y sus datos personales, que fueron detallados en la sección “Información que podemos recopilar de usted”, pueden ser transferidos y accedidos por Savings.com Inc.

El envío de datos personales y la aceptación de esta Política de Privacidad muestran su acuerdo con esta transferencia de datos. Se han tomado todas las medidas razonables para garantizar que los datos enviados sean tratados de forma segura. Seguimos estrictamente las salvaguardas y mejores prácticas de la industria para evitar el acceso no autorizado; sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos en línea sea completamente segura y, aunque no recopilamos ni transferimos datos confidenciales, cualquier dato personal suyo que se comparta en nuestro sitio queda bajo su propio riesgo.

Actualización de su información

Suscriptores al boletín semanal

Si desea acceder o actualizar la información personal que ha enviado a Savoo, vaya a la página de preferencias de correo electrónico a la que se puede acceder al pie de todas nuestras comunicaciones por correo electrónico. Alternativamente, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y solicitar que se actualice su información.

Si desea dejar de nuestros boletines, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones para darse de baja que se incluyen en cada comunicación.

Cuentas registradas

Si usted tiene una cuenta con nosotros, también puede acceder o actualizar su información en cualquier momento desde la página de configuración de su cuenta. Además, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o enviar un correo electrónico con el asunto “Desactivar cuenta” a contactus@savoo.es

Estaremos encantados de revisar, actualizar o eliminar información según corresponda.

Borrado de datos

Si desactiva su cuenta o elimina información, es posible que conservemos ciertos aspectos con fines analíticos y para mantener la integridad de los registros, así como para prevenir fraudes, resolver disputas, hacer cumplir nuestras condiciones de servicio u otras políticas, tomar las medidas que consideremos necesarias debido a los requisitos técnicos y legales y a las restricciones relacionadas con la seguridad, integridad y funcionamiento de nuestras aplicaciones de Savings.com. Sin embargo, todos estos datos son anónimos, por lo que ya no podemos asociarlos con usted ni con ninguna otra actividad que haya realizado.

Además, si cierta información ya ha sido proporcionada a terceros como se describe en esta Política de Privacidad, la retención de esa información estará sujeta a las políticas de esos terceros.

Tenga en cuenta que los cambios pueden no ser efectivos inmediatamente. En cada caso, deberá indicar claramente la información que desea que se modifique o que desea que se elimine su información personal de nuestra base de datos. Nos esforzaremos por cumplir con su solicitud tan pronto como sea posible.

Cómo ponerse en contacto con nosotros con respecto a su información personal

Para garantizar que siempre tenga un punto de contacto con respecto a sus datos personales, a continuación, se indican los datos de Savoo y los de su responsable de protección de datos (RPD).

Contacto del controlador de datos de Savoo

Savoo UK Ltd,

Atención: Servicio de atención al cliente (contactus@savoo.co.uk)

Primer Piso

77 Calle St. John

Clerkenwell, Londres EC1M 4NN

Contacto del responsable de protección de datos de Savoo

Alex Graham

agraham@savoo.co.uk

Savoo UK Ltd,

A la atención del responsable de la protección de datos

Primer Piso

77 Calle St. John

Clerkenwell, Londres EC1M 4NN

Tras recibir una solicitud realizada en virtud de dichos derechos, Savoo proporcionará cualquier información solicitada en relación con cualquiera de los derechos de los usuarios en el plazo de 1 mes.

Si desea presentar otra reclamación en relación con las solicitudes de datos, puede ponerse en contacto con la DPA correspondiente (el ICO en el Reino Unido) y buscar un recurso judicial. En caso de que Savoo reciba un gran número de solicitudes, o solicitudes especialmente complejas, el plazo podrá prorrogarse hasta a un máximo de dos meses.

Procedimiento para tratar las quejas y sugerencias

Si usted se siente preocupado o desea presentar una queja ante una autoridad supervisora, por favor visite el ICO, donde su queja puede ser manejada.

Efectivo a partir de mayo de 2018.