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Descripción y consejos


Qué te vas a encontrar en los códigos promocionales?
Que te quede muy claro, lo que te vas a encontrar en Media Markt son descuentos y ofertas al por mayor. Sí, así es. Entre los códigos promocionales encontrarás impresoras por poco más de 200 euros, auriculares por menos de 100 euros, robot aspiradores a grandes precios. También podrás ver cupones con la mejor selección de televisores, audio y proyectores. Atento a los que te dan interesante información y te invitan a inscribirte a la newsletter para conocer todas las promociones o aquellos que te recuerdan que puedes disponer de la entrega inmediata en tu domicilio.

Cómo canjear un código promocional?
Canjear un código promocional de Media Markt en Savoo es una tarea sencilla, fácil y rápida. Para empezar, te aconsejamos que te pienses bien el código de descuento que quieres utilizar. Bueno, en realidad puedes utilizar todos los que te apetezca. Eso sí, uno por compra. Cuando lo tengas, busca la pestaña naranja y pincha en ir a la oferta en tienda. Verás que aparece una ventana emergente donde encontrarás en la parte de abajo una invitación a que introduzcas tu email para recibir los nuevos cupones de descuento de Savoo y un poco más arriba verás otra pestaña azul que pone ir a Media Markt. Vuelve a pinchar en esa pestaña y ya estarás directamente en la página que promociona la oferta exacta. Tan solo tienes que comprar y disfrutar de tu productos.

Qué hacer si el código promocional no funciona?
En el caso de que el código de descuento no funcione, lo mejor es que te pongas en contacto con el equipo de atención al cliente de Savoo. Si por el contrario te das cuenta que es en la web de Media Markt donde está el problema porque no te hacen la promoción, entonces comunícate con ellos y en un breve período de tiempo solucionarán la incidencia.

Las últimas novedades de Mediamarkt
Novedades en Media Markt tienes y por un tubo porque aquí vas a encontrar lo último de lo último en todas sus secciones, pero hay más información que debes conocer sobre novedades. Conoces la sección Mediatrends? Pues si no sabes de qué va, te aconsejamos que tan rápido como puedas navegues por ella porque son artículos en los que te enseñan a por ejemplo que Facebook ocupe menos espacio en tu móvil o a crear tu propia aplicación sin tener ni idea de programación... Además entre las últimas ventajas esta la opción de comprar el artículo a través de la web poder pasar tu a recogerlo a cualquier tienda que elijas. Un gran avance que los clientes agradecen.

Servicio al cliente de Media Markt
En la sección Te ayudamos de Media Markt, además de encontrar diferentes cuestiones de preguntas frecuentes que te ayudarán a solucionar tus dudas sin necesidad de llamar, también te ofrecen infinidad de opciones para que te pongas en contacto con ellos. Si lo que quieres es llamarlos por teléfono. Solo tienes que marcar el 902 10 25 73. Te atienden de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas; sábados, domingos y festivos de 9:00 a 20:00 horas. También puedes optar por escribirles un mensaje directo a su prefil de Facebook: facebook.com/MediaMarkt.ES o a su perfil de Twitter: @MediaMarktAC. Otra opción es hablar con ellos en el mismo momento a través de su chat de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas; y los sábados, domingos y festivos de 9:00 a 20:00 . No será por falta de opciones porque en Media Markt te pone todas las facilidades posibles para que resuelvas en su servicio de atención al cliente, tus problemas.

Cómo se hacen las devoluciones?
Recuerda tienes 14 días para realizar tus devoluciones. Si has recogido el producto en tienda podrás hacer la devolución en cualquier tienda de Media Markt presentando tu factura. En el caso de que lo hayas recibido en el domicilio deberás entrar en el apartado de Mis pedidos de tu cuenta y hacer clic en el enlace Solicitar devolución. Y ya está, ahí empieza el proceso.

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