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Descripción y consejos


Es algo así como ese lugar soñado por las mascotas y en el que todo lo tienen y cuando decimos todo, es T-O-D-0. Pero además de tenerlo todo para esos animalitos a los que damos y nos dan tanto, también lo que ofrecen lo ofertan al mejor precio del mercado. Por eso, Zooplus es la web de referencia para todos los que tenemos mascotas.

Qué te vas a encontrar en los códigos descuento?
Los códigos de descuento de Zooplus tienen un común denominador porque lo que consigues con ello tiene un nombre, se denomina: ahorro. Si así es, descuentos en tu primer pedido o en aquellos que superan una cierta cantidad, gastos de envío gratis, ofertas en determinados productos y rebajas. Con lo que si piensas un instante te darás cuenta que todo lo que consigues con los cupones de Zooplus son ventajas y eso como ya sabrás, no lo ofrecen todas las marcas.

Cómo canjear un código descuento?
Canjear los códigos de descuento de Zooplus es muy fácil. Dependerá del tipo de cupón que vayas a utilizar. En algunos de ellos podrás ver que debajo del título aparece un código que podrás copiar. Hazlo y pégalo en la página de Zooplus cuando vayas a efectuar el pago. Además esos cupones te permiten ver el número de personas que ya lo han utilizado. La otra modalidad de códigos promocionales es en la que aparece una pestaña con “ir a la oferta en tienda". Pincha ahí y te aparecerá una ventana emergente que te dará la oportunidad de ir directamente a Zooplus pero que además te servirá para recordarte otros códigos de descuentos activos para esta misma web. Así en escasos segundos verás como ya estás en la página web donde te aparecerán los productos ya rebajados.

¿Qué hacer si el código descuento no funciona?
Puede darse la remota casualidad de que no funcione el código de descuento de Zooplus. En el caso de que esto ocurra deberás fijarte que tipo de cupón es. Si es de los que aparece un código pero al aplicarlo al final de tu compra no te realiza el descuento, deberás escribirnos a Savoo y en escasos minutos arreglaremos el problema. Si por el contrario el código te lleva directamente a la web de Zooplus pero no aparece el descuento realizado, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la web y verás con tus propios ojos la rapidez y eficacia de este departamento.

Las últimas novedades de Zooplus
Una de las principales novedades de esta web tiene que ver con la comodidad. Ellos saben que sus clientes no son de los que hacen un pedido con ellos y que van cambiando de producto en cada nuevo pedido. Por eso para facilitar a los clientes el no tener que buscar todos los productos de nuevo, te dan la opción de realizar una y otra vez el mismo pedido. Pero hay más, en la sección de ofertas siempre vas a encontrar nuevas opciones de ahorro. Lo hacen a través de las promos de temporada, el zooutlet, los packs de ahorro o los cupones y tarjetas de regalo. Y más ventajas de esta web y de gran importancia: cuentan con un apartado especial para animales con problemas: alergias, intolerancias, etc... Un punto positivo que ayuda a hacer más fácil la vida de cualquier mascotas. No es una novedad, sino más bien un clásico pero no queremos perder la oportunidad de recordarte que los gastos de envío son gratuitos a partir de una cierta cantidad de gasto. Haz la compra con más amigos o compra todo lo que necesites para meses y aprovéchate de esta ventaja. Lee los consejos para mascotas porque el contenido es realmente interesante.

Servicio al cliente de Zooplus
Cualquiera que sea tu duda o tu problema en Zooplus te lo resolverán. Para empezar debes saber que el servicio al cliente de esta web se encuentra en la pestaña contacto. Con tan solo pulsar te aparecerá el número de teléfono o si prefieres solucionar tus cuestiones por internet, en esa misma página aparecerá un formulario en el que podrás introducir el motivo de tu consulta. Además te encontrarás con un desplegable en el que aparecerán diferentes problemas que pudieran surgirte. En esa misma pantalla encontrarás las respuestas que necesitas.

Cómo se hacen las devoluciones?
Hacer una devolución en Zooplus es un procedimiento muy sencillo. Tan solo debes tener en cuenta que si quieres cambiar tu producto cuentas con un plazo máximo de 14 días para hacerlo. Tan solo deberás introducir los datos de tu pedido en el formulario de contacto y seguir los pasos que a continuación te irán pidiendo. Además deberás adjuntar una fotografía del artículo y tu número de teléfono. Después Zooplus te informará del día que pasa a recogerlo de nuevo por tu casa, o dónde tienes que llevar dicho producto.

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